配送・送料について

宅配便:基本は佐川急便、一部の地域はヤマト運輸
'08年6月より小さい荷物は基本的に佐川急便でのご対応となりました。
但し、沖縄、及びその他離島地区はヤマト便対応となります。
また、カード決済(クロネコWEBコレクト)ご利用の場合はヤマト便対応となります。
※\10,500以上ご購入の場合送料無料(セール品は別途必要)!但し、北海道、沖縄、その他離島は対象外となります。 
レターパックプラス
カットソーや薄手のニット等の発送の際にご利用頂く事が出来ます。
時間指定は出来ません(再配達の際は時間帯の希望選択が出来ます)が、確実に手渡しするので安心です。
※この発送方法には決済方法として代金引換はありません。 
レターパックライト
カットソーや薄手のニット等の発送の際にご利用頂く事が出来ます。
郵便箱投入のみのご対応となりますので、配送先の郵便BOXが小さいと抜き取られるリスクがあります。
(ほとんど無いとは思いますが...)
当然時間指定は出来ません。
※万が一のトラブルの保証がありません事予めご了承願います。
※この発送方法には決済方法として代金引換はありません。
 
クリックポスト
カットソーや薄手のニット等の発送の際にレターパックライトより更にお安くご利用頂く事が出来ます。
郵便箱投入のみのご対応となりますので、配送先の郵便BOXが小さいと抜き取られるリスクがあります。
(ほとんど無いとは思いますが...)
当然時間指定は出来ません。
※万が一のトラブルの保証がありません事予めご了承願います。
※この発送方法には決済方法として代金引換はありません。 

支払い方法について

代金引換
配達地域により佐川急便(e-コレクト)とヤマト便(宅急便コレクト)を併用しています。
(ほとんどの地域はe-コレクト対応となります。)
各種クレジットカ-ドがご利用出来ます。

◉クレジットカ-ド決済分の商品返品時の処理について
クレジットカード決済分の商品の返品時は、
クレジットカード決済の取消処理となります事、予めご了承願います。
 
銀行振込
福岡中央銀行 自由ヶ丘支店
普通口座 1038143 有限会社 リオス 
ゆうちょ振替
ゆうちょ銀行
記号17450 番号 30438621
有限会社 リオス 
ジャパンネットバンク
名義:ラケ-ル カワノ ユキオ
店番号:001
口座番号:6955541 
カード決済(クロネコwebコレクト)
クロネコwebコレクトのシステムを利用して、ご注文時にそのままクレジットカードでお支払いして頂けます。
※クレジットカード決済して頂いた商品の発送は、システムの関係でクロネコヤマト便での発送となります事予めご了承願います。 
PayPal(ペイパル)
「ペイパルとは?」
ペイパルは、インターネット上の便利な【デジタルおさいふ】です。ペイパルにクレジットカード情報を登録しておけば、
IDとパスワードだけで決済完了。お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。
ペイパルアカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけなのでかんたんです。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
有限会社 リオス 
運営統括責任者名
河野 幸夫 
郵便番号
8114172 
住所
福岡県宗像市緑町75番地 
商品代金以外の料金の説明
お振り込み手数料、代引き手数料、送料はお客様のご負担になります。ご購入金額合計が10,500円以上の場合は送料無料!(北海道、沖縄、その他離島を除く)。
各地域別送料はトップページ下部表記のMAPでもご確認頂けます。 
申込有効期限
サイト上の商品は実店舗でも販売を行っておりますので、行き違いで売り切れの場合もございます。予めご容赦願います。 
不良品
商品到着後3日以内にメールでご連絡をお願い致します。3日以上たった場合のご連絡、ご使用になられた商品、お客様が商品を汚損または破損された場合等、お届け時の状態と異なる場合などは返品をお断りさせて頂きます。 
販売数量
1点以上 
引渡し時期
商品の発送は、商品代金のお振り込み完了後、3営業日以内(代金引換便ご利用の場合は、ご注文確認後2営業日以内)に発送をさせて頂きます。但し、入荷待ち商品、客注商品の場合は、その都度ご連絡させて頂きます。 
お支払い方法
■ジャパンネットバンク■銀行振込■郵便振替■代金引換:配達地区により佐川急便 「e−コレクト」又はクロネコヤマト 「宅急便コレクト」でのご対応となります。(手数料はお客様負担)※クレジット決済は代金引換「e−コレクト」「宅急便コレクト」でのお荷物お引渡し時にクレジット決済という形でのご対応となります。 
お支払い期限
ご注文日から3日営業日以内に、指定口座にご入金願います。ご入金後にメ-ルで送金済みメ-ルを頂けますと、商品発送がいち早く行えます。※商品は実店舗と共有していますので、ご注文日からご入金日までお取り置き状態となり、実店舗にご来店頂いたお客様に販売出来ない様になります。ご入金期日厳守のご協力、何卒よろしくお願い致します。 
返品期限
お届けいたします商品の品質等には万全を期しておりますが、ご注文商品と異なる場合や不良品等が生じてしまった場合などございましたら、商品到着後3日以内にメールにてご連絡をお願い致します。 
返品送料
返品の送料につきましては初期不良、品違いの場合は当店負担とさせて頂きます。

□お客様のご都合(イメージ違い、サイズ違い等)による返品□
●キャンセルされる場合は、ご指定の銀行口座又は郵便口座にご返金させて頂きます。

商品ご返送の際に、銀行名・支店名・口座番号・名義人様のお名前をカタカナで記載したメモを、商品と合わせてお送り下さいませ。
商品税込み金額から、ご返金手数料を差し引かせて頂いた金額をご返金致します。

●送料無料対象商品(税込10,500円以上)の返品につきましても、往復の送料を実費ご負担いただきますので、ご返金の際に商品金額から送料を差し引かせて頂きます。




※代金引換のお客様
代引き手数料(315〜630円)+往復送料



以下に当たる商品に関しましては、いかなる理由がございましても、一切お受けできません。

1.タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
2.一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
3.お客様の責任で、商品が破損している商品
4.SALE対象商品 
サービス名
RAQUEL 
電話番号
0940-35-0232 
公開メールアドレス
info@e-raquel.com 
ホームページアドレス
e-raquel.com 
7月17日〜8月31日までサマータイム営業となります。ご来店の際はご注意下さい。

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ショップについて

RAQUEL / ラケール

※2017年5月7日に移転しました。
福岡県宗像市緑町75番
TEL:0940-35-0232

営業時間
平日:12:00~20:00
土曜:13:00~19:00
日、祝日:予約営業
※水曜日は夜間のみOPEN
日、祝日基本的に
営業していますが、
不在の場合がある為
ご来店の際はLINE経由で
ご連絡下さい。